Integritetspolicy
Här förklarar vi hur vi hanterar dina personuppgifter när du besöker noly.se och handlar hos oss.
Senast uppdaterad: 5 november 2026
Personuppgiftsansvarig
Noly Group AB, organisationsnummer 559600-0736, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Kontakt: hej
Vilka uppgifter vi behandlar, varför och på vilken grund
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Lagring |
|---|---|---|---|
| Genomföra ditt köp: ta emot betalning, packa, skicka och leverera din order | Namn, adress, e-post, telefon, orderinnehåll, betalningsstatus, leveransval | Avtal (artikel 6.1 b) | Under ordern och därefter enligt bokföringsskyldigheten |
| Bokföring och skatt | Orderuppgifter och fakturaunderlag | Rättslig förpliktelse (6.1 c) | 7 år enligt bokföringslagen |
| Kundtjänst, reklamationer och returer | Namn, kontaktuppgifter, ordernummer, ärendets innehåll | Avtal och berättigat intresse (6.1 b, f) | Så länge ärendet pågår, därefter högst 24 månader |
| Förhindra bedrägeri och missbruk | Order- och betalningsuppgifter, IP-adress | Berättigat intresse (6.1 f) | Så länge det behövs, högst 24 månader |
| Statistik och förbättring av sajten (Google Analytics) | Sidvisningar, enhet, ungefärlig plats, köphändelser, cookie-id | Samtycke (6.1 a) | Enligt Googles inställning, vi använder 14 månader |
| Marknadsföring och annonser (Google Ads) | Besök, händelser, cookie-id, vilken annons du klickade på, köpets värde och ordernummer, krypterad (hashad) e-postadress | Samtycke (6.1 a) | Enligt Googles inställning |
| Marknadsföring och annonser (OpenAI Ads, annonser i ChatGPT) | Besök, köphändelser, cookie-id, vilken annons du klickade på, köpets värde och ordernummer, krypterad (hashad) e-postadress, IP-adress och webbläsartyp | Samtycke (6.1 a) | Enligt OpenAIs inställning |
| Marknadsföring och annonser (Microsoft Advertising, annonser på Bing) | Besök, köphändelser, cookie-id, vilken annons du klickade på, köpets värde och ordernummer, krypterad (hashad) e-postadress, IP-adress och webbläsartyp | Samtycke (6.1 a) | Enligt Microsofts inställning |
| Mätning av köp efter klick på Prisjakt | Att du kom från Prisjakt (klick-id), köpets värde, antal varor och ordernummer | Samtycke (6.1 a) | Klick-id i din webbläsare i 30 dagar |
Du behöver inte lämna personuppgifter för att titta på sajten, men vi behöver dem för att kunna leverera en order. Statistik och annonser aktiveras bara om du samtycker i cookie-bannern.
Vem vi delar uppgifter med
- Kustom (Klarna) hanterar betalningen. Kustom är självständigt personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behövs för betalningen och tar del av dina uppgifter i kassan.
- Fraktbolag (PostNord) får namn, adress och kontaktuppgifter för att leverera ditt paket.
- Asstio, som tillhandahåller webbshopens system, och Scaleway, som driftar sajten i EU, behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden.
- Google (Google Analytics och Google Ads) tar del av uppgifter om ditt besök om du samtycker. Har du godkänt marknadsföring och handlar efter att ha klickat på en Google-annons berättar vi för Google Ads att annonsen ledde till ett köp: vilken annons, köpets värde, ordernummer och din e-postadress i krypterad (hashad) form. Adressen skickas aldrig i klartext, och Google använder den bara för att koppla köpet till annonsen.
- Prisjakt får, om du har godkänt marknadsföring och handlar inom 30 dagar efter ett klick på Prisjakt, veta att köpet kom därifrån: klick-id, köpets värde, antal varor och ordernummer. För den mätningen är vi och Prisjakt gemensamt personuppgiftsansvariga. Vi ansvarar för att fråga om ditt samtycke och informera dig; du kan vända dig till oss med frågor och begäranden.
- Myndigheter, när vi är skyldiga enligt lag.
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vissa mottagare, till exempel Google, OpenAI och Microsoft, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföringen sker då med skydd enligt dataskyddsförordningen, som EU–USA Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler.
Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för varukorgen och dina val, och med ditt samtycke cookies för statistik och marknadsföring. Vilka som används, och hur du ändrar ditt samtycke när som helst, framgår av vår cookiesida.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (registerutdrag),
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade, om vi inte har rätt eller skyldighet att behålla dem,
- begränsa eller invända mot vår behandling, och få flytta dina uppgifter (dataportabilitet),
- när som helst återkalla ett samtycke, till exempel i cookie-inställningarna.
Kontakta oss på hej
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.
Hittar du inte svaret?
Kontakta oss